Utilizzare browser o sistemi operativi non compatibili per accedere a questo sito potrebbe ridurre le funzionalità dello stesso. È possibile istallare o aggiornare il proprio browser attraverso i link forniti in basso.

Microsoft Internet Explorer (per Windows)

Mozilla Firefox (per Windows o Mac)

Qualora problemi tecnici o legati al browser impediscano all'utente di utilizzare questo sito web per prenotare il viaggio online, contattare Air New Zealand al numero 0800 352 266 per completare la prenotazione. Potrebbero essere previste delle commissioni di servizio per la prenotazione.

Problemi noti

Pannello di ricerca della tariffa
Impostazioni di sicurezza elevate in Internet Explorer disabilitano il pulsante di "Ricerca" sul pannello di ricerca della tariffa. Per risolvere questo problema, abbassare il livello delle impostazioni di sicurezza di Internet Explorer, portandolo a medio-alto 7o medio6 (nella scheda Protezione delle Opzioni Internet) In alternativa, aggiungere Air New Zealand all'elenco dei siti attendibili, impostando criteri di protezione analoghi o più bassi.

JavaScript
La disattivazione o mancanza di JavaScript in alcuni browser può ridurre o disabilitare alcune funzioni importanti, tra cui il totale della tariffa che viene visualizzato quando si prenota online. JavaScript viene utilizzato anche per aprire nuove finestre del browser. Controllare le opzioni di Internet Explorer e accertarsi che JavaScript si attivato. È probabile che versioni precedenti di Internet Explorer abbiano dei problemi nell'eseguire i contenuti JavaScript presenti su questo sito.

Aprire PDF in Internet Explorer 6.0 o 7.0
Se si verificano dei problemi quando si tenta di aprire un documento con Internet Explorer, modificare le impostazioni come indicato di seguito:

1. Chiudere il browser IE
   
2. Posizionarsi sul menu Start, individuare e aprire Adobe Reader
   
3. Dal menu Modifica di Adobe Reader, selezionare Preferenze > Internet
   
4. Deselezionare la casella per la visualizzazione del PDF nel browser nella sezione Opzioni del browser Web e fare clic su OK

Il file PDF dovrebbe aprirsi automaticamente con Adobe Reader.

Cookie
Bloccare i cookie in alcuni browser può ridurre o disabilitare alcune funzioni utili. Controllare le impostazioni del browser per accertarsi che i cookie siano abilitati.

SSL
Le informazioni che vengono inviate quando si effettua un acquisto sul nostro sito sono criptate attraverso il protocollo SSL (Secure Sockets Layer). Controllare che il protocollo SSL sia abilitato tramite il menu delle Opzioni Internet. Disabilitare il protocollo SSL può ridurre o disabilitare funzioni importanti. SSL è un protocollo standard di settore utilizzato per garantire che i dati personali non siano letti da altri, facendo in modo che i dati tra il proprio computer e il nostro server vangano crittografati. I dati vengono decodificati soltanto dopo che raggiungono il nostro server.

Informazioni di aggiornamento

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