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Air New Zealand.

Aspetti principali dell'Informativa sulla privacy e sulla sicurezza di Air New Zealand

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Il presente avviso illustra alcuni aspetti principali della Informativa sulla privacy e sulla sicurezza di Air New Zealand. Tale informativa si applica a tutti i dati personali dei clienti che la nostra compagnia e le società ad essa correlate raccolgono e utilizzano.

Il presente avviso non illustra in modo esaustivo l'Informativa sulla privacy e sulla sicurezza di Air New Zealand. Si raccomanda a tutti i clienti di prendere visione dell'Informativa sulla privacy e sulla sicurezza di Air New Zealand, a cui è possibile accedere facendo clic sul link in basso alla voce Informazioni importanti.


Informazioni importanti

Per visualizzare la versione integrale dell'Informativa sulla privacy e sulla sicurezza di Air New Zealand fare clic qui.

L'utente è invitato a contattarci qualora abbia domande in merito alla privacy e alla sicurezza dei suoi dati personali, desideri consultare, correggere, aggiornare o eliminare i propri dati personali o abbia reclami da sporgere in merito alla violazione della propria privacy.


Dati personali
Ulteriori dettagli

Le tipologie di dati personali che raccogliamo dagli utenti dipendono dalle circostanze in cui i dati vengono forniti e dal tipo di servizio che l'utente ci richiede.

Raccogliamo dati personali riguardanti i nostri clienti attraverso i nostri siti web e di persona, ad esempio al telefono o tramite agenti di viaggio, attraverso il programma Airpoints™ e l'affiliazione al club Koru™.

Qualora l'utente fornisca dati relativi ad un'altra persona (coniuge, parente o compagno di viaggio), l'utente ha la responsabilità di comunicare a tale persona che i suoi dati personali sono stati divulgati alla nostra compagnia e che quest'ultima può utilizzare tali dati nelle modalità previste dall'Informativa sulla privacy e sulla sicurezza di Air New Zealand. Invitarli a consultare l'Informativa sulla privacy e sulla sicurezza di Air New Zealand, a cui è possibile accedere facendo clic sul link in basso alla voce "Informazioni importanti".

Sui nostri siti web e nelle nostre e-mail potrebbero essere utilizzate delle comuni tecnologie Internet, come i cookies o gli oggetti locali condivisi. I cookies o gli oggetti locali condivisi sono delle informazioni che un sito web inserisce sul disco rigido dell'utente in modo da ricordare alcune caratteristiche di quest'ultimo nel corso di visite successive.

Se l'utente decide di non fornirci i suoi dati personali, potrebbe risultare impossibile:

  • offrire all'utente i nostri servizi;
  • completare un'operazione; o
  • soddisfare eventuali esigenze o richieste speciali dell'utente.

Inoltre, se l'utente decide di non fornirci i suoi dati personali, potrebbe risultare impossibile registrarsi ai nostri servizi e/o accedere alle nostre promozioni.


Utilizzi dei dati
Ulteriori dettagli

La finalità di utilizzo dei dati personali dell'utente varia in funzione delle circostanze in cui i dati vengono raccolti I dati personali che raccogliamo possono essere utilizzati:

  • per agevolare l'erogazione dei servizi richiesti dall'utente, tra cui le prenotazioni di volo e la verifica dell'identità per l'accesso al sito web;
  • per elaborare eventuali comunicazioni richieste dall'utente;
  • per gestire l'affiliazione dell'utente ai programmi Airpoints e/o Koru;
  • per svolgere sondaggi di opinione e ricerche interne;
  • per fornire servizi di notifica SMS di promemoria dei voli e altri servizi di informazione elettronica;
  • per agevolare l'operato dei funzionari dell'Ufficio dogana e immigrazione;
  • per osservare le leggi e le normative vigenti nei vari territori;
  • per individuare e presentare offerte elaborate da noi o da terzi che potrebbero risultare interessanti per l'utente;
  • qualsiasi altro utilizzo autorizzato dall'utente.

Qualora dovessimo divulgare a terzi (tra cui i soggetti incaricati del trattamento dati) i dati personali dell'utente, ci impegniamo, nella misura in cui ciò risulti possibile, a prendere tutte le misure ritenute ragionevoli per richiedere a tali terzi di osservare rigorosamente le nostre indicazioni e di astenersi dall'utilizzare i dati per qualsiasi altra finalità.

Vi sono delle circostanze in cui la nostra compagnia non ha la facoltà di richiedere a terzi di uniformarsi all'Informativa sulla privacy e sulla sicurezza di Air New Zealand. Questo avviene, ad esempio, quando si utilizzano link presenti sul sito di Air New Zealand per accedere ad altri siti web (come descritto in basso alla voce "Tutela dei dati personali").

Potrebbe essere necessario divulgare i dati personali dell'utente ove ciò venisse richiesto per legge, ordinanza del tribunale, mandato o altro procedimento legale, su richiesta di un'autorità governativa o degli organi di polizia, ovvero ove ritenessimo in buona fede che ciò sia nell'interesse della sicurezza aerea o che la divulgazione sia comunque necessaria o consigliabile.

La divulgazione dei dati personali può comportare il trasferimento dei dati personali tra un paese e l'altro al fine di completare le operazioni ed erogare i nostri servizi. Tra queste località possono figurare paesi che non dispongono di leggi analoghe in materia di tutela dei dati personali.


Le scelte dell'utente
Ulteriori dettagli

  • L'utente ha la facoltà di consultare, correggere ed eliminare i propri dati personali in qualsiasi momento. Una volta effettuata la registrazione come utente su un sito web Air New Zealand, è possibile accedere e aggiornare i propri dati collegandosi tramite nome utente e password. In alternativa, sarà possibile contattarci.
  • L'utente ha la facoltà di revocare in qualsiasi momento l'invio da parte nostra di comunicazioni via e-mail cliccando sull'apposito link "Unsubscribe" presente nelle e-mail relative alle offerte speciali di Air New Zealand o al programma Airpoints. L'utente è invitato a contattarci in qualsiasi momento qualora abbia dubbi sulle modalità con cui consultare o correggere i propri dati.
  • I soci Airpoints che non desiderano che la nostra compagnia utilizzi o condivida i loro dati personali al fine di inviare loro materiale commerciale o promozionale via e-mail potranno visitare la pagina "Il mio profilo" presente sul nostro sito e aggiornare le proprie preferenze e-mail di conseguenza.
  • Il nostro sito web non è destinato all'utilizzo da parte di minori al di sotto dei 18 anni di età. La nostra compagnia non svolge consapevolmente attività di marketing o di raccolta dati rivolte ai minori. Non siamo in grado di rilevare l'età delle persone che accedono ai nostri siti web e li utilizzano. Nel caso in cui un minore (conformemente alle leggi vigenti) abbia fornito dati personali senza il consenso dei genitori o dei tutori, i genitori o i tutori dovranno contattarci e richiedere la rimozione dei dati personali in questione.
  • L'utente è invitato a contattarci qualora ritenga che la nostra compagnia abbia commesso una violazione della propria privacy.


Tutela dei dati personali
Ulteriori dettagli

  • Quando si prenota un volo o si consultano i propri dati relativi al programma Airpoint tramite uno dei nostri siti web, l'accesso avviene tramite un server sicuro. Air New Zealand adotta una codifica dei dati conforme agli standard di settore per la trasmissione di tutti i dati personali forniti online, inclusi i dati relativi alla carta di credito.
  • Al fine di tutelare la privacy degli utenti e i nostri sistemi/database, si raccomanda di non condividere alcuno dei propri dati personali, ad esempio la password o il numero di affiliazione Airpoints (codice di accesso personale Airpoints) con soggetti terzi che, tramite la raccolta dei dati, potrebbero avere accesso ai dati sensibili dell'account.
  • Il nostro sito web fornisce link ad altri siti web per motivi di comodità e assistenza. Utilizzando questi link si esce dal nostro sito web. Si precisa che questi siti web potrebbero disporre di informative diverse in tema di privacy e sicurezza. Pertanto, la nostra compagnia non assume alcuna responsabilità in ordine ai dati eventualmente divulgati dall'utente a questi siti, né in ordine alla modalità con cui gli stessi o le strutture che ne sono proprietarie o deputate alla gestione raccolgono o utilizzano i dati personali dell'utente.
  • La nostra compagnia si impegna ad adottare tutte le misure ragionevoli per garantire che i dati personali da noi raccolti siano protetti, accurati e aggiornati e garantiti da perdita, furto e utilizzo o modifica non autorizzati. Pur impegnandoci a tutelare i dati personali dell'utente, non possiamo garantire la sicurezza di tutti i dati personali da noi raccolti e, di conseguenza, i dati personali forniti dall'utente sono resi disponibili a rischio dell'utente stesso. L'utente è inviato a contattarci immediatamente qualora ritenga che i propri dati personali non siano tutelati.


Vettori soggetti a divieto operativo

Tutti i vettori aerei che operano nell'Unione Europea hanno l'obbligo di comunicare ai passeggeri l'elenco dei vettori soggetti a divieto operativo nell'Unione Europea, che viene preparato dalla Commissione Europea e aggiornato periodicamente. L'elenco attuale e ulteriori informazioni correlate sono disponibili sul sito web della Commissione Europea. I contratti di trasporto stipulati con la nostra compagnia non prevedono voli con vettori inseriti in tale elenco.


Modifiche all'Informativa sulla privacy e sulla sicurezza di Air New Zealand

Air New Zealand si riserva il diritto di apportare periodicamente modifiche alla propria Informativa sulla privacy e sulla sicurezza. Qualora la nostra Informativa sulla privacy e sulla sicurezza subisca delle modifiche, anche la data riportata in basso sarà modificata, a indicare la data in cui l'informativa è stata aggiornata. Le modifiche apportate all'Informativa sulla privacy e sulla sicurezza di Air New Zealand saranno riportate sul nostro sito web.

Raccomandiamo agli utenti di consultare periodicamente la nostra Informativa sulla privacy e sulla sicurezza.



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