Le franchigie di seguito elencate si applicano soltanto a voli gestiti da Air New Zealand. Nel caso di voli gestiti da una linea aerea partner di Air New Zealand, si dovrà verificare la propria franchigia con la linea aerea che gestisce il servizio.
Oltre alla franchigia a cui hai diritto, hai anche la possibilità di trasportare a bordo oggetti personali come soprabiti, borse, bastoni per camminare, macchine fotografiche o computer portatili sottili. Come misura di sicurezza, tutto il bagaglio in cabina deve poter essere riposto nelle cappelliere in alto o sotto il sedile davanti al passeggero.
Eventuali oggetti di dimensioni e peso superiori a quelli consentiti ed elencati di seguito, dovranno essere imballati di nuovo come parte del proprio bagaglio imbarcato in franchigia.
Per scoprire se determinati oggetti possono essere portati a bordo, consulta gli articoli soggetti a limitazioni. Ti ricordiamo che sono previste delle limitazioni sull'utilizzo delle apparecchiature elettroniche a bordo.
Se sei in viaggio per/da o via Regno Unito o Stati Uniti, ti invitiamo a prendere nota delle importanti informazioni riguardanti le limitazioni vigenti sul bagaglio a mano.
Voli nazionali in Nuova Zelanda
- I clienti possono trasportare un collo di bagaglio a mano per un peso massimo di 7 kg (15 libbre) a bordo dei servizi Air New Zealand Jet e Link. Le dimensioni per i servizi Jet1 non devono superare i 115 cm (45”). Ciò significa in genere che il bagaglio non deve superare 56 cm di larghezza, 36 cm di altezza e 23 cm di profondità per una valigia 24 ore, una valigia per computer o una valigetta oppure 60 cm di larghezza, 11 cm di altezza e 114 cm di lunghezza per una sacca per abiti o completi da uomo. Dimensions for customers travelling on Link2 services are 105cm which generally means a bag should be no more than 48cm (width), 34cm (height) and 23cm (depth).
- Ai clienti Star Alliance Gold (compresi quelli Airpoints Gold e Gold Elite) sono consentiti due colli alle stesse condizioni di cui sopra.
Voli internazionali
- I clienti che viaggiano in Pacific Economy Class possono trasportare un collo di bagaglio a mano per un peso massimo di 7 kg (15 libbre) e dimensioni massime complessive (lunghezza, larghezza, peso) di 115 cm (45").
- I clienti che viaggiano in Business Class, Premium Economy* e i clienti Star Alliance Gold (compresi quelli Airpoints Gold e Gold Elite) sono autorizzati a trasportare due colli di bagaglio a mano per un peso massimo di 7 kg (15 libbre) e dimensioni massime complessive (lunghezza, larghezza, altezza) di 115 cm (45").
- Eccezione: Nei viaggi per/da o che prevedono il transito negli Stati Uniti è consentito un solo collo.
* Questa franchigia bagagli Premium Economy è valida esclusivamente sui voli Air New Zealand. Se una parte del viaggio comprende voli in codesharing o voli su altre linee aeree, si applica la franchigia bagaglio Economy.
Computer portatili
I personal computer portatili chiusi in una custodia sottile sono ritenuti beni personali, mentre i personal computer portatili chiusi in custodie più grandi vengono calcolati come un collo di bagaglio a mano.

La custodia sottile per personal computer portatili è ritenuta un bene personale ed è consentita in aggiunta al normale bagaglio a mano

La custodia grande per personal computer portatili è calcolata come un collo di bagaglio a mano