3.1 REQUISITI DEI BIGLIETTI

3.1.1 Il Vettore fornisce o procura la fornitura di trasporto soltanto al Passeggero il cui nome figura nel Biglietto.
3.1.2 I Biglietti non sono trasferibili. La persona il cui nome figura sul Biglietto non ha il diritto di venderlo o comunque di cederlo a nessun altro perché ne faccia uso. Qualora il Vettore accerti che l'identità della persona che presenta un Biglietto per l'effettuazione di un viaggio non coincide con quella del Passeggero, il Vettore si rifiuterà di erogare il servizio di trasporto a tale persona. Qualora, tuttavia, pur avendo agito con ragionevole diligenza, il Vettore non si renda conto che il Biglietto è stato ceduto e, di conseguenza, lo rimborsi al portatore o eroghi il servizio di trasporto al portatore, il Vettore non ha alcun obbligo di sostituire o rimborsare il Biglietto al Passeggero e sarà sollevato da qualsiasi obbligo o responsabilità di rimborso nei confronti del Passeggero.
3.1.3 I Biglietti emessi dal Vettore o da un suo agente autorizzato sono e rimangono sempre di proprietà del Vettore.
3.1.4 Tranne nel caso dei Biglietti elettronici, il Passeggero ha il diritto di essere trasportato su un volo esclusivamente se è in grado di esibire un Biglietto valido che contenga il coupon di volo relativo a quel volo e tutti gli altri coupon di volo non utilizzati oltre al coupon del Passeggero. Inoltre, il Passeggero perderà il diritto al trasporto qualora presenti un Biglietto non integro o con alterazioni non apportate dal Vettore o da un suo Agente autorizzato. Nel caso dei Biglietti elettronici, il Passeggero non avrà diritto ad essere trasportato a meno che non consenta di accertare la sua identità e che un Biglietto elettronico sia stato emesso a suo nome. Al Passeggero potrebbe essere richiesto di esibire la ricevuta di viaggio per motivi di check-in, formalità doganali, sicurezza aeroportuale, immigrazione e per gli acquisti ai negozi di duty free.
3.1.5 In caso di perdita o danneggiamento di un Biglietto o parte di esso, o di mancata presentazione di un Biglietto che contenga il coupon del Passeggero e tutti i coupon di volo non utilizzati, il Passeggero potrà richiedere che l'emittente sostituisca quel Biglietto o una sua parte emettendo un nuovo Biglietto; tale sostituzione sarà tuttavia possibile soltanto se, al momento della richiesta, risulterà che era stato regolarmente emesso un Biglietto valido per il volo o i voli in questione, e se il Passeggero firmerà un impegno a indennizzare il vettore o i vettori interessati a fronte di un eventuale utilizzo abusivo del Biglietto. Diversamente, l'emittente potrà chiedere al Passeggero di pagare per intero la tariffa di un Biglietto sostitutivo, con diritto all'eventuale rimborso, posto che si sia accertato che il Biglietto originario non è stato utilizzato prima della scadenza della sua validità. Per questo servizio, l'emittente potrà richiedere il pagamento di una ragionevole tassa amministrativa.

3.2 PERIODO DI VALIDITÀ
3.2.1 Salvo diversa indicazione contenuta nel Biglietto, nelle presenti Condizioni o nelle tariffe applicabili, i Biglietti sono validi per un anno a decorrere dalla data d'inizio del viaggio oppure, se non verrà utilizzata nessuna parte del Biglietto, per un anno a decorrere dalla data di emissione.
3.2.2 Il Passeggero che sia stato messo nell'impossibilità di viaggiare entro il periodo di validità del suo Biglietto in quanto il Vettore non è stato in grado di confermare una sua richiesta di prenotazione ha diritto alla proroga della validità del suo Biglietto oppure, in alternativa, al rimborso dello stesso secondo le modalità previste dall'articolo 10
3.2.3 Il Passeggero che, dopo aver iniziato il suo viaggio, sia impossibilitato a viaggiare entro il periodo di validità del suo Biglietto per il sopravvenire di un'infermità può ottenere la proroga di tale validità dal Vettore. La validità del Biglietto potrà essere prorogata fino alla data in cui il Passeggero sarà nuovamente in condizioni di viaggiare (come evidenziato dal relativo certificato medico), o fino al prossimo volo del Vettore successivo a quella data, dal punto in cui il viaggio viene ripreso, sul quale sia disponibile il posto nella classe di servizio corrispondente a quella della tariffa pagata. Quando i coupon di volo rimasti nel Biglietto (o i coupon elettronici, nel caso di un Biglietto elettronico) comportano uno o più scali, la validità del Biglietto non potrà essere prorogata per oltre tre mesi dalla data riportata in tale certificato. In tale eventualità, il Vettore prorogherà dello stesso periodo la validità dei Biglietti dei familiari del Passeggero che lo accompagneranno nel viaggio.
3.2.4 In caso di morte di un Passeggero nel tragitto, i Biglietti delle persone che lo accompagnano potranno essere modificati derogando alle condizioni di permanenza minima o prorogando la validità di tali Biglietti. Anche in caso di morte di un familiare di un Passeggero che abbia iniziato il viaggio, la validità dei Biglietti del Passeggero e dei famigliari che lo accompagnano potrà essere modificata. Le modifiche o variazioni in questione verranno apportate dietro presentazione di un certificato di morte valido; si precisa che la validità del Biglietto non potrà essere prorogata per più di quarantacinque (45) giorni a decorrere dalla data del decesso.

3.3 SEQUENZA E UTILIZZO DEI COUPON
3.3.1 Il Biglietto non verrà accettato dal Vettore e perderà la sua validità se tutti i coupon di volo non verranno usati nell'ordine specificato dal Biglietto stesso.
3.3.2 Il Biglietto potrà essere invalidato e il Vettore potrà non accettarlo se il primo coupon di volo o, nel caso di un Biglietto elettronico, un coupon elettronico, non sarà stato utilizzato e il Passeggero inizierà il suo viaggio partendo da uno scalo o da una sosta concordata.
3.3.3 Ciascun coupon viene accettato ai fini del trasporto nella classe di servizio specificata nello stesso, nella data e per il volo sul quale è stato riservato posto. Nel caso di coupon emessi senza prenotazione sarà possibile riservare il posto, dietro pagamento della relativa tariffa e in funzione della disponibilità di posti sul volo richiesto.

3.4 NOME E INDIRIZZO
Il nome del Vettore che compare sul Biglietto può essere abbreviato con il relativo codice vettore o in altra forma. L'indirizzo del Vettore ai fini contrattuali è l'aeroporto di partenza indicato accanto alla prima abbreviazione del nome del Vettore nel riquadro "Vettore" del Biglietto oppure, se si tratta di un Biglietto elettronico, l'indirizzo indicato nella Ricevuta di viaggio relativa alla prima tratta.

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